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2019.05.29

接遇・医療的基礎研修を行いました。

 5月21日(火)に、今年4月採用の職員を対象とした、新人職員研修の一環として、接遇・医療的基礎研修を行いました。

 接遇研修では、「身につけることでますます“輝くあなたに”マナーの基本」と題して、講師にかがやき出前講座から熊田素子先生をお迎えしました。グループワークや対話形式の講義はとても基礎的・実践的でわかりやすく、相手に好印象を与えるマナーの基本から社会人として必要なビジネスマナーまで、さまざまなマナーを学ぶことが出来ました。
 医療的基礎研修では、職員が講師となり、体温や血圧など各種症状の兆候となるバイタルサインや、急変時の対応について基礎的な医療知識と実践を行い、また事故防止に向けて、事故を未然に防ぐためのヒヤリハットの活用方法について学びました。

 新人職員の研修の一環であるため、基礎的な内容でしたが、その基礎がいかに大切なのかを再確認できる研修となりました。
今後も年間を通してさまざまな研修を計画し、職員の資質向上に向けて取り組んでいきます。